フォーム作成管理ツール「formrun（フォームラン）」、累計導入数10万ユーザーを突破！

　株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝、以下「当社」「ベーシック」）は、当社が提供しているフォーム作成管理ツール「formrun（フォームラン）」の累計導入ユーザー数が10万ユーザーを突破したことをお知らせいたします。

 

 

　当社が提供するフォーム作成管理ツール「formrun」は、ビジュアル豊かなフォームを誰でも簡単に作成できるサービスです。問い合わせや申し込み、アンケートなど40種類のテンプレートから適したものを選択し、必要項目の追加やテキストの入力だけでフォーム作成が完了します。フォームに入力された内容は自動的にデータベース化され、顧客情報を一覧表示するリスト画面、顧客対応状況をかんばん方式で管理できるボード画面の2つの画面で、効率的に顧客管理を行うことができます。開発やデザインの知識がなくても簡単にフォームを作成でき、メールの送受信や顧客のステータス管理をチームで行うことも可能です。

 

　当社は「formrun」サービス開始以来、ユーザーの皆様がより快適に使えるような機能の追加等、継続的な改善・アップデートを続けてまいりました。導入各社からは現場の顧客対応における業務効率化やマーケティング成果の改善につながったという多くの声をいただいており、この度サービス開始から約4年半で、累計導入10万ユーザーを達成いたしました。また、2021年4月には国内有料フォームツールのユーザー数においてNo.1も獲得しております。

 

　ベーシックはこれからも「formrun」の提供を通じて、企業の顧客獲得から顧客対応における生産性向上に貢献します。

 

　formrunは2021年も、ユーザー様から要望の多かった「条件分岐選択項目」「Shopify連携」をはじめとする多くの機能追加・改善を行ってきました。

 

 

2021年下期も新機能の開発や機能改善を行い、引き続きサービスの改善に努めてまいります。

 

 

「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニー。企業が直面するWebマーケティングのための環境・ノウハウ・リソース不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、Webマーケティングメディア「ferret」の3つの事業を展開。