企業のデジタルマーケティングによる業務効率化の機運が高まるなか、特別な知識やスキルを必要とせず、誰でもかんたんにウェブサイトの製作や運用ができるツールや、ウェブサイトに訪問するユーザーの興味・関心、属性に応じて個別のコミュニケーションを自動的に行うマーケティングオートメーションの仕組みが求められています。

ベーシックが提供する「ferret One」はCMS（※1）やアクセス解析、メール配信、フォーム作成など、ウェブサイト運用に必要な機能をひとつにまとめたオールインワンマーケティングツールです。多言語対応ツール「WOVN.io」をはじめとしたさまざまなクラウドサービスと連携を実現。2016年サービス開始以降、東証一部上場企業や中小企業など幅広い業界・業種を中心に導入が進んでおり、利用社数は前年比200%で成長しています。
また、世界で6000社以上が採用するマーケティングオートメーションツールのマーケットリーダーであるマルケトは、アナログからデジタルまで顧客接点を統合し、 オムニチャネルを実現するエンゲージメントマーケティングプラットフォーム「Marketo」を展開。リード・ナーチャリングやスコアリング、チャネル統合、マーケティングROI解析など、マーケティングに関するあらゆる機能を集約しています。

このたび、ベーシックが提供するオールインワンマーケティングツール「ferret One」とエンゲージメントマーケティングプラットフォーム「Marketo」が、「ferret One」のフォームに登録された情報や「ferret One」で作成したウェブサイトに訪問したユーザーの行動情報データの連携を実現し、両サービスを利用する企業の業務効率化に貢献します。

 当社はビジョンに掲げる「Webマーケティングの大衆化」の実現に向けて、デジタルマーケティングの推進において事業者の工数を低減し、専門知識を問わず、誰でもかんたんにWebマーケティングを活用できるファストマーケティングの世界をオールインワンマーケティングツール「ferret One」で実現します。また、マーケティングツールを提供する様々なパートナーとのサービス連携を積極的に展開し、事業者のビジネスをサポートします。

 【データ連携の詳細内容】

・「ferret One」のフォームに登録されたユーザー情報をMarketoの顧客情報の項目に連携

・「ferret One」で作成したWebページ上の行動情報をMarketoのアクティビティログ（※2）に連携

※1 CMS（Contents Management System）：ウェブサイトを作成するためのさまざまな作業を、一元管理できるシステムのこと。ウェブサイトを作成するには文章や画像などの コンテンツの作成から HTML、 CSSを使った構成・装飾の記述、 リンクの設定などが必要ですが、 CMSを使用すればすべての作業を自動的に行なえます。

※2 アクティビティログ：Webサイトに訪れた顧客（リード）がWeb上でどのようなページを見て、どのような行動を取ったかなど道筋が記録された情報。