株式会社ベーシック（東京都千代田区、代表取締役：秋山勝、以下「当社」）は、アイティクラウド株式会社（東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）が主催するアワード「ITreview Grid Award 2023 Winter」において、当社が提供する フォーム作成管理ツール『formrun（フォームラン）』とBtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret One（フェレットワン）』の2サービスについて、「フォーム作成カテゴリー」「CMSカテゴリー」のそれぞれで、満足度・認知度ともに優れた製品であると評価され、「Leader」を同時受賞したことをお知らせいたします。

 

 

ITreviewでは、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる、独自の四象限マップ「ITreview Grid（アイティレビュー グリッド）」を展開しています。本アワードでは、2018年10月～2022年12月に集まったレビューをもとに、同一カテゴリーの中で満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」に、満足度が優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジを発行しています。

 

『formrun』は、「全てのformをformrunへ」をミッションに掲げるフォーム作成管理ツールです。

 

フォーム作成時には、「お問い合わせ」「申し込み」「アンケート」など40種類のテンプレートから適したものを選択し、ドラッグ&ドロップやテキストの入力だけで、誰でも簡単にビジュアル豊かなフォームをノーコードで作成できます。また、フォームの回答をカンバン方式で管理し、顧客対応状況を可視化できます。それぞれの回答に対し、メール送信や対応した担当者の設定が可能なため、チームで効率的にフォームへの回答を管理できます。

 

導入各社からは現場の顧客対応における業務効率化やマーケティング成果の改善につながったという声を多くいただいており、2022年7月末時点で累計20万ユーザーにご利用いただいております。

 

▼ formrunの詳細について

https://form.run/home

「ちょっとしたお客様調査やキャンペーン応募画面なども外注していましたが、このサービスがあれば内製ですみますし、ノーコードのため感覚的に作成できます。コストダウンし、スピードが向上しました。」

 

「・日本製のため、英語に戸惑うことがない。

　・サクサク操作できるUI。

　・アンケートフォームの入力リストも簡単に管理できる、管理画面。

　・無料版でも十分すぎるほどの機能。」

 

などの評価をいただいており、「フォーム作成カテゴリー」でのLeaderの受賞は、前回に続き12期連続となります。

 

▼ formrunに対するITreviewユーザー評価はこちら

https://www.itreview.jp/products/formrun/reviews

 

『ferret One』は、BtoB企業がマーケティング活動を行う上でのお困りごとを、まるっと解決していくBtoBマーケティングサービスです。「今のマーケティング活動をもっと効率的に運用したい」「マーケティング活動を始めたいがどのように進めたら良いかわからない」。そんなBtoBマーケティングのお困りごとを「ferret One CMS」「ferret One MA」「ferret One コンサルティング」の３つのラインナップで、戦略設計、サイト構築、マーケティング運用の効率化、ツール提供など、あらゆるプロセスから解決していきます。

 

▼ ferret Oneの詳細はこちら

https://ferret-one.com/

「一般的にページの作成や編集は、エンジニアの補助が必要なことが多く、Webサイトの改善をすぐに実装することができません。ferret Oneでは、CVRをあげるためのサイト内回遊や広告やメルマガの受け皿の改善を素早く行えます。また、ページ編集の作業が簡単なので、特定の人に編集作業が集中することなく、誰でも必要に応じてページ編集を行えます。」

 

「ferret Oneを導入して何が一番良かったかというと、他部門との連携なしにマーケ部門単独で運用できる点かと思います。軽微なサイト修正やレイアウト変更なども即座に自部門で対応できるため、コミュニケーションコストの削減や納期待ちという無駄なストレスは一切なくなります。」

 

などの評価をいただいており、「CMSカテゴリー」でのLeaderの受賞は、前回に続き９期連続となります。

 

▼ ferret Oneに対するITreviewユーザー評価はこちら

https://www.itreview.jp/products/ferret-one/reviews

 

 

 

■株式会社ベーシックについて

「問題解決の専門家集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニー。企業がWebマーケティングを推進する上で直面する”知識・環境・人”不足の問題を解決するため、BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret One』、フォーム作成管理ツール『formrun』、Webマーケティングメディア『ferret』の3つの事業を展開。